Is een reorganisatie wel écht de oplossing?
Organisaties veranderen continu. Dat geldt ook (en misschien wel: juist!) voor veiligheidsregio’s. Nieuwe opgaven dienen zich aan, verantwoordelijkheden verschuiven en de omgeving stelt andere eisen dan tien jaar geleden. Het is dan ook logisch dat af en toe wordt gekeken of de organisatie nog wel goed is ingericht.
Regelmatig ervaren we bij klanten dat de oplossing al snel wordt gezocht in een wijziging van het organogram. Teams worden samengevoegd, rollen verschuiven of er komt een nieuwe afdeling bij. Terwijl de oorzaak van het vraagstuk daar lang niet altijd zit.
Veel vaker ligt de oorzaak in onduidelijkheid in rollen, stroef verlopende besluitvorming of teams die elkaar onvoldoende weten te vinden. Dat los je niet automatisch op door vakjes op een organisatieschema anders in te delen.
Sterker nog, ik kom regelmatig organisaties tegen waar de structuur de afgelopen jaren meerdere keren is aangepast, terwijl dezelfde vraagstukken blijven terugkomen. Dat is ook niet zo vreemd. Een organogram laat zien hoe een organisatie is ingericht. Het zegt veel minder over hoe er wordt samengewerkt, hoe besluiten worden genomen of hoe eigenaarschap in de praktijk wordt ingevuld.
Voordat een organisatie opnieuw wordt ingericht, is het daarom goed om eerst een stap terug te doen. Welk probleem proberen we eigenlijk op te lossen? Pas als die vraag helder is, wordt ook duidelijk of een reorganisatie echt nodig is. Soms is dat zo. Maar net zo vaak ligt de oplossing ergens anders.